Regulamin i warunki rezerwacji

Niniejsza strona jest polskim tłumaczeniem naszego angielskiego Regulaminu. W razie jakiejkolwiek rozbieżności między wersją polską a angielską, wersją rozstrzygającą jest wersja angielska: armeniaplasticsurgerytravel.com/terms.

Armenia Plastic Surgery Travel, nazwa handlowa Health MOTUK Ltd, jest koordynatorem z siedzibą w Wielkiej Brytanii i pełni rolę łącznika między Panią a placówką medyczną. Odpowiadamy za rzetelność przekazywanych informacji, za organizację ścieżki (obsługa zapytań, umówienie oceny u chirurga, terminy, koordynacja podróży i pobytu, umówienie kontroli rany w Wielkiej Brytanii) oraz za obsługę 10% depozytu rezerwacyjnego.

Dr Mariam V. Manukyan i MEDinES Medical Center w Erywaniu są świadczeniodawcą medycznym i chirurgicznym. Kwalifikacja medyczna, plan operacyjny, zabieg, opieka szpitalna i leczenie powikłań należą do nich. Nie świadczymy opieki medycznej i nie podejmujemy decyzji klinicznych.

Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem Wielkiej Brytanii wyłączyć ani ograniczyć nie można.

Wstępne zapytanie przez stronę internetową jest bezpłatne. Żadna płatność nie jest pobierana przez publiczny formularz zapytania, a złożenie zapytania nie tworzy rezerwacji ani żadnego zobowiązania po żadnej ze stron.

Formularz zapytania nie jest przeznaczony do przesyłania dokumentacji medycznej, diagnoz, list leków ani zdjęć. Informacje kliniczne są zbierane odrębnie, na właściwym etapie, do oceny chirurga. Zobacz naszą stronę Prywatność i dane zapytań.

Ceny publikowane publicznie wskazują każdy dostępny wariant zabiegu i jego pełną cenę leczenia. Szczegółowe rozbicie kosztów znajduje się wyłącznie w indywidualnej pisemnej wycenie.

Po konsultacji z chirurgiem, jeżeli zdecydujesz się kontynuować, pełna cena leczenia jest potwierdzana Ci na piśmie przed pobraniem jakiegokolwiek depozytu. Ocena Dr Manukyan rozstrzyga, która opublikowana opcja jest klinicznie odpowiednia. Jeżeli zakres zmieni się przed rezerwacją, otrzymasz dokładną zaktualizowaną cenę przed jakąkolwiek płatnością.

Po wpłacie depozytu uzgodniona cena nie ulega zmianie bez Twojej zgody. Jedynymi wyjątkami są nieprzewidziana, klinicznie niezbędna zmiana, która zostanie Ci wyjaśniona i uzgodniona, lub zmiana wymagana w rzeczywistym stanie nagłym, gdy zespół kliniczny musi działać w Twoim interesie.

10% depozyt rezerwacyjny stanowi część całkowitej ceny leczenia i zabezpiecza termin operacji oraz przydział bloku operacyjnego. Jest płatny wyłącznie po ocenie chirurga i po otrzymaniu przez Ciebie pełnej ceny na piśmie.

Pozostała część należności płatna jest klinice w Armenii zgodnie z potwierdzeniem rezerwacji.

Warunki anulacji i zwrotów mające zastosowanie do Twojej rezerwacji są przekazywane Ci na piśmie przed wpłatą depozytu i stanowią część indywidualnego potwierdzenia rezerwacji. Te pisemne warunki regulują Twoją rezerwację. Prosimy zapoznać się z nimi przed dokonaniem jakiejkolwiek płatności i zapytać, jeżeli cokolwiek jest niejasne.

Przeloty i specjalistyczne ubezpieczenie podróży medycznej są wyłączone, o ile nie zostały wyraźnie ujęte w pisemnym potwierdzeniu. Pozostałe wyłączenia opisane są na stronie cennika oraz w indywidualnej wycenie.

Specjalistyczne ubezpieczenie medyczne w podróży nie jest wliczone w cenę ścieżki. Należy je wykupić samodzielnie, przed wyjazdem, i powinno obejmować planowany zabieg chirurgii plastycznej za granicą oraz jego powikłania. Standardowe ubezpieczenie turystyczne zazwyczaj tego nie obejmuje. Nie sprzedajemy, nie organizujemy i nie doradzamy w zakresie produktów ubezpieczeniowych.

Długości pobytu podane na tej stronie mają charakter orientacyjny, a nie stanowią gwarantowanego terminu wylotu. Podróż powrotna zależy od oceny klinicznej i potwierdzenia gotowości do lotu w Armenii. Jeżeli zastosowano znieczulenie ogólne, brytyjskie wytyczne FCDO Travel Aware zalecają zaplanowanie co najmniej 10 dni pobytu w kraju po operacji. Przed wyjazdem sprawdź również aktualne zalecenia podróżne FCDO.

Jeżeli powikłanie wystąpi w trakcie opieki kliniki w Armenii, klinika je leczy i pokrywa koszt leczenia, dodatkowych nocy oraz zmiany biletu powrotnego.

Przez pierwsze dwa tygodnie po powrocie do domu ma Pani co tydzień umówioną konsultację z dr Manukyan.

W cenie jest jedna stacjonarna kontrola rany u prywatnego lekarza rodzinnego w Wielkiej Brytanii, wskazanego przez dr Manukyan (patrz pkt 9a). Inne leczenie w Wielkiej Brytanii, ponowny wyjazd do Armenii, nocleg w trakcie takiego wyjazdu oraz planowe korekty nie są wliczone, chyba że potwierdzono je na piśmie w warunkach rezerwacji lub obejmuje je Pani ubezpieczenie.

W razie nagłych objawów w Wielkiej Brytanii należy dzwonić pod 999 lub zgłosić się na SOR (A&E). Sprawy nienagłe prosimy zgłaszać do nas — przekazujemy je chirurżce, która Panią operowała.

Przed wyjazdem dr Manukyan wskazuje prywatnego lekarza rodzinnego zarejestrowanego w Wielkiej Brytanii, który po Pani powrocie przeprowadzi stacjonarną kontrolę rany. Wizyta jest umawiana przed powrotem do domu i wliczona w cenę ścieżki. Za opiekę udzieloną podczas tej wizyty odpowiada lekarz. Kontrola dotyczy oceny gojenia rany; nie jest zabiegiem i nie zastępuje pomocy w nagłych przypadkach.

Musisz przekazać dokładne i pełne informacje na etapie oceny klinicznej. Niepełne lub niedokładne informacje medyczne mogą wpłynąć na kwalifikację, bezpieczeństwo i ważność planu przygotowanego dla Ciebie.

Treści na tej stronie są ogólnymi informacjami o leczeniu i zabiegach. Nie zastępują indywidualnej porady medycznej, diagnozy ani leczenia, a żadnego efektu operacyjnego nie można zagwarantować. Prezentowane rezultaty to indywidualne wyniki pacjentów udostępnione za ich zgodą.

Jeżeli coś poszło nie tak, nasza procedura reklamacyjna opisuje, jak ją zgłosić i co dzieje się dalej.